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	1.	Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico por Rico, Rubén Roberto Edición: 6ª ed. aum. Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales Detalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1998 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Nacional de Maestros (1)Signatura topográfica: 658 RICO. Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Nacional de Maestros: No para préstamo a domicilio (2)Signatura topográfica: CC, ... Hacer reserva Solicitud de artículo Agregar al carrito (remover)
	2.	Gestión educativa : casos, ejercicios e instrumentos / Otoniel Alvarado Oyarce por Alvarado Oyarce, Otoniel Edición: 1ª ed. Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales Detalles de publicación: Lima : Udegraf, 2004 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Nacional de Maestros: No para préstamo a domicilio (2)Signatura topográfica: CC, ... Solicitud de artículo Agregar al carrito (remover)
	3.	Hacia una educación de calidad : gestión, instrumentos y evaluación / Ramón Pérez Juste ... [et al.] por Pérez Juste, Ramón López Rupérez, Francisco Peralta Ortiz, María Dolores Municio Fernández, Pedro Series Educación hoy. Estudios Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales Detalles de publicación: Madrid : Narcea, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Nacional de Maestros: No para préstamo a domicilio (1)Signatura topográfica: CC. Solicitud de artículo Agregar al carrito (remover)

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