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100 1 _aGento Palacios, Samuel
245 1 3 _aLa evaluación de la satisfacción educativa en un enfoque de calidad institucional :
_b[estimación en diversos países y en México] /
_cSamuel Gento Palacios
650 4 _aEvaluación de la educación
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_dMadrid : Pearson-Prentice Hall, c2002
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